Tutorial – Como ativar o Tickle no xat utilizando o Google Authenticator

Mas afinal, qual é a função do power?

Além de permitir que você veja quais os usuários clicaram em seu nome o power tickle funciona como um sistema de proteção, o power fará com que seja muito mais difícil para que usuários não autorizados obtenham acesso à sua conta no xat. Você pode fazer o download do Google Authenticator no seu celular ou navegador, RECOMENDAMOS QUE USE O APLICATIVO NO CELULAR! é muito mais simples e seguro. (caso queira usar a extensão no navegador veja o video lá no final da página)

Como ativar?

1.1. Primeiramente é necessário que você faça o download do Google Authenticator no seu celular:

1.2. Após baixar o aplicativo vá para a página de login e faça login com sucesso.

1.3. Clique na última proteção e defina para “ON (authenticated) após feito isto clique em “Atualizar as configurações de segurança, você sera redirecionado a uma página para scanear o código QR:

1.4. Abra o aplicativo Google Authenticator no seu celular e vá em “Ler um código de barras para scanear o código QR, quando fizer isto automaticamente um código de 6 digitos será gerado:

Pronto. Agora é só adicionar o código de 6 digitos e clicar em “Login

O aplicativo gera automaticamente um novo código a cada 30 segundos e a opção “Marque para salvar o token no PC por 30 dias é opcional, se isso não for marcado, ele irá pedir um novo código de autenticação à cada vez que você fizer login na sua conta do xat.

*É importante que você tire uma foto ou simplesmente um print do código de 16 digitos e da imagem de seu código de barras, assim você poderá usá-los mais tarde se você perder acesso ao aplicativo Google Authenticator.

PERGUNTAS FREQUENTES;

P. PERDI ACESSO AO APLICATIVO? Você téra que abrir um ticket para resolver o problema:

1. Limpe os cache/cookies do teu navegador.
2. Acesse a página de ticket.
3. Clique em Open New Ticket
4. Em “Email Anddress coloque endereço de e-mail associado á sua conta no xat.
5. Em “Help Topic” selecione o departamento Lost Auth.
6. Subject” é o assunto do seu ticket, deve conter no mínimo 5 palavras em inglês.
7. “Message explique o problema que você está tendo, em inglês. (opcional)
8. Clique em “Open Ticket para enviar e aguarde por uma resposta, você será notificado via e-mail.

P. EU RECEBO UM ERRO DE HORÁRIO?
Vá para o menu principal, no app do Google Authenticator:
1. Clique em “Configurações
2. Clique em Correção de horas para códigos.
3. Clique em Sincronizar agora.

P. SE EU TROCAR DE CELULAR, COMO FAÇO PARA O APLICATIVO FUNCIONAR NO MEU NOVO CELULAR? Se você trocou de celular, você precisará usar a imagem que salvou de seu código de barras, terá que scanear novamente o código QR assim gerando um novo código. Mas eu não tenho a imagem salva? Sem problemas, você poderá usar o código de 16 digitos que salvou:

1. Vá para o menu principal, no app do Google Authenticator:
2. Clique no (+)
3. Cique em “Digitar uma chave fornecida
4. Coloque o seu nome de usuário em “Inserir nome da conta” e o código de 16 digitos em “Inserir sua chave, após feito isto clique em Adcionar.

P. E35, O QUE SIGNIFCA? Código de autenticação incorreto. O código de 6 digitos que você está introduzindo não está correto, tente introduzi-lo novamente. Lembresse que um novo código é gerado a cada 30 segundos, provavelmente você está usando o código anterior, verifique isto.

NOTA: Você não deve confiar 100% no Google Authenticator. Faça uma senha longa e use a proteção para o seu email também, consulte: Phishing e nunca compartilhe o seu código token com um amigo ou qualquer outra pessoa. A equipe do xat ou voluntários nunca irão pedir para que você desligue a autenticação. Se alguém lhe pedir para desligar autenticação, quer dizer que essa pessoa está tentando acessar sua conta e roubar seus xats/days/powers.[wiki]

Google Authenticator para o navegador, veja o video: / Download: Clique aqui

https://www.youtube.com/watch?v=B27-vN9A8E8&t=11s


COMO DESATIVAR O TICKLE:

Vá para a página de login, e faça o login com sucesso. Clique no terceiro menu suspenso e modifique a autenticação para “OFF (não autenticado)”. Desativando a autenticação também fará com que o tickle seja desativado.

Caso tenha mais dúvidas acesse o nosso chat